Por: Lucas de Azevedo
A gigante do e-commerce sul-coreana Coupang anunciou, no último sábado,29 de novembro, que 337 milhões de contas de clientes foram comprometidas em um grave incidente de segurança cibernética, conforme reportado pela Reuters.
O acesso não autorizado incluiu informações pessoais sensíveis, como nomes, endereços de e-mail e históricos de pedidos, gerando preocupação generalizada entre usuários globais. Em entrevista concedida no dia 30 de novembro de 2025, um porta-voz da empresa afirmou:
“Detectamos a atividade imediatamente e tomamos todas as medidas necessárias para bloquear o acesso, fortalecendo nosso monitoramento”.
Autoridades sul-coreanas, incluindo o Ministério da Ciência e TIC e a Agência Coreana de Internet e Segurança, foram notificadas sobre o breach, que ocorreu sem evidências de comprometimento de dados de pagamento ou intrusão em sistemas internos.
Durante uma coletiva de imprensa em 21 de novembro de 2025, relacionada a um incidente anterior afetando 4.500 clientes, o executivo da Coupang reforçou:
“Não há indícios de acesso a informações de pagamento, e estamos cooperando plenamente com as investigações governamentais”. Especialistas em cibersegurança destacam que esse é o mais recente em uma série de vazamentos no país, ampliando debates sobre regulamentações mais rigorosas.
Clientes afetados foram notificados individualmente, com a Coupang emitindo desculpas públicas e recomendando monitoramento de contas. Em declaração à imprensa, o porta-voz concluiu:
“Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e continuaremos a proteger as informações dos nossos clientes com todos os esforços”. A empresa prometeu melhorias em protocolos de segurança para evitar recorrências.
